这是由于您充值时使用了2张及2张以上的卡，而使用的多张卡不是同一类型的。 提醒您使用多张卡充值时，卡号的开头字母要一致。

您选择的是第三方支付方式在其他网站上提交的充值，目前我们只能查询到此卡的使用状态，具体的充值信息我们是查询不到的，请您登陆 http://www.yeepay.com/ 点击在线客服，提供您所使用的一卡通卡号信息，对方客服人员会帮您查询具体的充值记录的。

如果您没有记住所兑换的卡号密码，请您登陆我们网站左上侧的《一卡通状态查询》，在弹出的新页面中输入兑换时所用的一卡通卡号和密码，登陆后即可查询到所兑换的卡号密码！

登陆天宏网站充值为游戏点后，到游戏商城中点充值按纽，选择兑换金币就可以了。1元=10点=100金币。

登陆一卡通网站充值方式选择“点数寄售”充值为交易点，然后再登陆游戏进行寄售。

是可以充值的，您在网站首页的搜索栏里输入要充值的游戏名称，再选择10元面值后面的快速充值选项就可以进行充值了。

一卡通充值网易的游戏点是没有积分的，充值交易点后在游戏中交易成功可得到相应的积分。

黑钻有效期是按自然天，即7月27日开通黑钻服务1个月，那服务到期时间是7月26日。

如果您在游戏中，则需要完全退出游戏，重新登陆，才能获得黑钻服务。

请正确填写游戏区服及游戏中的收货角色名称，不要带有特殊字符，充值时间为每天的早上9点至晚上10点，游戏币交易方式是由游戏内的邮箱发送，建议不要轻易的点返回或删除信封。

您先登陆一卡通网站首页，在搜索栏中搜索米米卡，选择与卡片面值相符的选项购买卡密，兑换得到一张卡密后到官方网站 http://pay.61.com/?c=buy&d=payType&type=cardpay 充值米币，然后再点击“开通超能NONO” http://pay.61.com/service 就可以了。

您也可以登陆我们的客服系统，点击“状态查询”查询卡的状态。

兑换后得到一张卡密请登陆官方网站 http://pay.aobi.com/site/balance/mycard.html 点击“充值奥币”，充值方式选择“奥比建设卡”充值。

登陆游戏，首先进入洛阳城，并打开地图查看元宝字样，然后寻找金六爷进入钱庄总部，与孙进宝兑换元宝，即可查看元宝剩余情况。

这是由于您操作频繁导致的，请您耐心等待10分钟之后再进行充值就可以了。

请您先登陆一卡通网站,在搜索栏内搜索“手机”再选择与您卡片面值相符的充值选项就可以进行充值了。

在本平台这款游戏是充值为游戏点，再去游戏中兑换为元宝的。充值方式选择“帐号直充”即可充为游戏点。

登陆一卡通网站选择声讯购卡后，首先点击“宽带购卡”，跳转到订单页面选择所需要面值，选择宽带支付，系统跳转到中国电信互联星空网站登陆页面，根据页面提示进行操作即可获得天宏一卡通。

登陆一卡通网站选择声讯购卡后,首先点击“固话购卡”，系统跳转到订单页面选择所需要面值，选择固话支付、并提交固话号码，然后按页面提示拨打声讯电话即可获得天宏一卡通。

本平台的声讯购卡目前支持两种购卡方式，固话购卡和宽带购卡。

请您用兑换后的卡号密码登陆官方网站 http://bo.account.changyou.com/logon.jsp?url=%2Freg%2Fmanage.jsp 选择“虚拟卡充值”就可以了。

您在本网站兑换出的边锋游戏的卡密是不可以充值盛大游戏的。

这是由于您对您的帐户设置了消费限额导致的。请您登陆 http://pay.qq.com/ 然后在“我的帐户”下的“设置Q点/Q币消费限额”中设置Q币和Q点帐户的消费限额。

您可以登陆我们的客服系统，选择“商务洽谈”选项，点击进入，留下您的联系方式等信息，我公司会有渠道负责人员尽快联系您的。

游戏角色名称是指游戏中人物的昵称，并非登陆游戏时的帐号ID。

系统提示的矩阵坐标并不是密保卡，只是验证码，只需要照着图片上的内容输入就可以了。

登陆一卡通网站首页，点击导航处的“游戏币交易”即可进入游戏币充值中心，选择要充值的游戏，填写充值信息确认后就购买成功了。

这款游戏目前是限制地区充值的，如您所在的地区不能进行充值，建议您选择购买卡密再去官方网站进行充值。

如果您在正常操作的情况下未能获得点卡，请用您的支付电话拨打我们的客服热线400-888-1100，我们会在核实无误后给您补卡，其他电话一律不予受理，给您带来的不便敬请谅解。

这是为方便广大用户获得天宏一卡通点卡的一种充值方式。目前支持手机购卡、固话购卡、宽带购卡三种方式。

网易官方现取消了充值面值的限制，更新为以50点为充值单位进行充值，至少充值100点。由于10元卡充值的是100点，是50点的倍数，因此购买数量是需要选择2才可以充值成功100点的。

您好，是不可以的。当您使用手机包月的方式开通黄钻的同时，是无法使用Q币再开通黄钻的。请您在关闭手机功能后再进行开通。

请您看一下卡片背面的左下角处，是有标明有效期期限的。

您在网站上选择购买卡密，兑换出光宇卡密后，再登陆游戏中找到NPC就可以寄售了。

您好，我们的一卡通是可以充值市面上95%的网络游戏的，如您发现在我们网站上未能开放充值的游戏，您可以反映给我们，我们会尽快添加的!

这是由于您使用的浏览器版本不支持，建议您使用IE浏览器进行充值。

请您先登陆我们的网站，在游戏搜索栏内搜索腾讯Q币，再选择与您卡片面值相符的充值选项就可以正常进行充值了。

您好，这个游戏是限制地区充值的，如您所在的地区不能进行充值，建议您选择购买卡密在去官方进行充值。

您的网络用了代理服务器，本站是不支持代理服务器充值的，建议您使以下方法试一下去掉代理服务器：右击internet explorer 图标，选择属性，在属性中点击连接，在连接当中有个局域网设置，将代理服务器中的钩去了。，如果按这个操作还是不行，建议您换台机子再次进行充值，如果您在网吧换一个网吧。

您好，这是由于官方充值系统不稳定造成的，请您多尝试几次或者稍后再试，给您充值带来不便请您谅解！

请您登陆游戏大厅，点击右上角充值标志，输入您兑换的面对面卡号充值就可以了，由于面对面充值系统不稳定，如果提示您卡号无效或者无反应，建议您退出游戏10分钟后重新登陆再次进行充值操作。

抱歉，一旦充值成功是无法找回或更改的，建议您下次充值时仔细核对您需要充值的游戏和充值的账号，以免给您带来不必要的损失。

右击IE选择属性，选择安全选项，点击右下角将所有区域重置为默认级别，然后再次选择高级选项，点击还原高级设置，确定就可以了。

网易公司已经停止销售网易60点点卡，本网站也不再提供网易60点充值，敬请谅解！

当您使用一卡通充值或购卡出现问题时，您可以即时进入一卡通“客服中心”，向一卡通客服提交问题留言，此时需要您提供问题的具体情况，客服中心收到您的留言后，会在24小时之内为您答复。留言提交成功后，建议您随时查看处理近况，以便第一时间了解您的问题处理情况。

请登陆我们的卡状态查询页面或客服系统进行查询。

上述情况的发生，主要原因是由于官方充值系统不稳定所导致的，当您遇到此提示时，建议您及时进入“卡状态查询”中查看使用状态。若点卡未使用，即可重新提交充值；若点卡已被使用，并且状态为“处理中”，请不要着急，单据正在等待系统的处理，稍晚些时候查看单据的最终状态即可。

您可以使用“一卡通”的卡号和密码，登陆一卡通状态查询页面或客服系统进行查询。

1、可能是由于您输入的一卡通卡号、密码错误，请在填写时仔细核对填写卡密信息；2、可能正在维护充值服务器或您所充值的产品有相关特殊情况，建议您随时关注网站公告。

无论直充产品或购买卡密，请您保留一卡通卡号和密码，如有问题可随时使用一卡通卡号密码查询。 您所使用的一卡通可以分多次进行在线支付，可以充值所有一卡通平台支持的产品。 使用一卡通成功充值所需产品后，可能由于网络延迟原因不能立刻到账，延迟时长一般为20分钟，如此时间段后依然未查询到游戏点数，请随时通过“在线答疑”、“客服热线”、或“质量投诉”与我们取得联系。 直充产品时，请准确填写您所充值的相关信息；购买卡密产品时，请牢记您所购买的卡密，以方便您的下一步操作（进入官方充值网站充值）。

登陆一卡通平台，查找您所需要的产品，进入充值/购卡专区，选择充值/购卡方式，填写充值信息，提交充值即可。