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卡片质量问题处理方案
阅读次数:23475 类型:产品信息 发布时间:2012/6/27 15:48:06 发布人:一卡通客服中心
尊敬的一卡通新老用户:
   凡在我公司投诉的卡片质量问题,如一卡通卡片密码刮坏问题都需各位用户上传一卡通卡片截图至在线客服处,同时一卡通卡号必须清晰完整,卡片密码刮坏的部分必须少于三位及三位以下的数字,达上以上要求的用户本公司客服会在4小时之内为您解决,如您是在18:00之后进行的投诉,那我们将在24小时之内为您解决。若无法提供一卡通卡片截图的用户或提供的卡片截图无法达到以上两点要求的用户,我们则是无法为您受理的。在此,给各位用户带来的不便还请大家谅解,祝各位游戏愉快!
 
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