●如何申请会员?
登陆一卡通网站点击“会员中心”→注册新用户→跳转到注册信息页面填写会员信息→提交注册即可成为一卡通会员。
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●不填写身份证号码和E-mail可以注册吗?
身份证号码和E-mail为必填项,身份证号是核实您身份的重要凭证,邮箱是我们联系您以及您找回密码的重要途径,为了您的帐户安全请如实填写。
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●注册成功后可以修改会员名吗?
一旦注册成功,会员名是不可以进行修改的,您可以通过“帐户资料”功能修改您的联系电话等信息。
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●登陆会员帐号时需要区分大小写吗?
您在登陆会员帐号时,帐号的字母是不需要区分大小写的。
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●会员帐户管理
您可以通过银行卡、一卡通、手机卡等方式向您的会员帐户储值T点。(1元=100T点)
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●如何修改密码?
每个会员帐户都有两个密码,分别是登陆密码和交易密码,您可以通过帐户资料的“修改密码”功能修改登陆密码及交易密码。
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●我的登陆密码忘记了怎么办?
点击会员登陆页面的“忘记密码”,输入您的用户名和密保答案以及注册时登记的E-mail,点击“找回密码”就可以了,系统会将找回登陆密码的信息发送至您的密保邮箱,您登陆后进行修改就可以了。
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●我的交易密码忘记了怎么办?
登陆会员中心之后,通过“找回交易密码”功能,根据系统提示输入密保答案和密保邮箱,系统会将新的交易密码发送至您的密保邮箱,请立即登陆会员中心并进行修改您的交易密码。
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●为什么要申请密码保护?
申请密码保护可以更有效的保护您的帐号安全,申请密码保护后,当您遗失密码时,可以通过多种方式取回。
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●绑定登陆算法
您可以设置登陆算法,即将验证码的信息根据算法加到密码中,从而实现密码的动态性,保护登陆安全。
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●绑定矩阵卡
您可以设置绑定自己常用电脑的IP地址,绑定后就只能使用拥有此IP的电脑登陆系统。
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